ICT Engineer

Waar wij in geloven bij VCS!

Vaart in ICT oplossingen. Betrokkenheid en kwaliteit doorgevoerd in onze bedrijfsvoering. Automatisering waarbij persoonlijk contact, zowel naar onze klanten als ons personeel, centraal staat. VCS voelt als thuiskomen.               

Begeleiding, training, zelfstandigheid en flexibiliteit zijn voor ons belangrijke waarden! VCS is een bedrijf van 15 man waarbij je vaste verantwoordelijkheden hebt, maar ook geregeld met allerlei werkzaamheden daaromheen in aanraking komt. Oftewel, erg divers. Verder willen wij jou verder helpen in je ontwikkeling, maar tegelijkertijd ook van jou leren.

Welke rol speel jij hierin?

Met enkele jaren werkervaring ben je bekend met het werk als ICT engineer. Jouw kennis en kunde helpt ons om onze klanten te bedienen en te helpen met hun ICT omgeving. Hierin verschilt het soort klant niet alleen enorm, maar ook de vraagstukken waar zij mee te maken hebben. Samen met je collega’s zorg je altijd voor de juiste oplossing.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Je belangrijkste verantwoordelijkheid is een sociale en proactieve houding. Je bent onderdeel van de servicedesk en het projectbureau waarin jij voornamelijk 'buiten de deur bent'. In je werk richt je je op het adviseren, implementeren, beheren en support bieden van (complexe) systemen/infrastructuur bij klanten. Je kunt hierbij denken aan het vervangen van de serveromgeving of het upgaden van het netwerk. Daarnaast los je incidenten op en zorg je voor een optimale werking en maximale beschikbaarheid van het beheerde systeem. 

Op locatie bij klanten zorg je bij de implementatie dat netwerken en systemen goed geconfigureerd zijn en ben je verantwoordelijk voor de installatie van allerlei software en applicaties. Daarnaast pak je vraagstukken op zoals; storingen en aanpassingen.

En verder?

  • Wensen van de klant op locatie vertalen naar een functioneel en technisch ontwerp;
  • Klant adviseren over verschillende toepassingen en mogelijkheden;
  • Verantwoordelijk voor de realisatie en het begeleiden van de uitvoering;
  • Expert worden of zijn in verschillende softwarepakketten;
  • Ontwerpen van diverse ICT oplossingen of netwerken voor de klant op locatie;
  • Aannemen van incidenten en deze registreren in TOPdesk;
  • Stellen van prioriteiten d.m.v. de gemaakte SLA’s;
  • Meedenken over het automatiseren van bedrijfsprocessen;
  • Af en toe eens een kop koffie halen voor je collega’s.

Wat zoeken we?

Wij zijn een dynamische ICT-dienstverlener en voornamelijk actief in de MKB-markt. De cultuur binnen VCS Automatisering is informeel, flexibel, maar prestatie gericht. 

Opgesomd zorgen de volgende punten voor een goede match:

  • MBO+ Of HBO werk en denkniveau met enkele jaren relevante werkervaring;
  • Kennis van systeembeheer en kennis van TOPdesk is een pré;
  • Certificeringen, bijvoorbeeld op het gebied van Microsoft, netwerken en virtualisaties;
  • Kennis van VMWare; 
  • Nederlands en Engels in woord en geschrift;
  • Een creatieve en oplossingsgerichte geest en gek van computertechnieken.

Mocht je nog niet met alles bekend zijn, geen probleem! We scholen je waar mogelijk graag bij!

Gaan we er voor?

Benieuwd naar wat wij je te bieden hebben? Neem contact op met Jeroen Vermeulen via Jeroen.Vermeulen@vcs.nl of 085-4872835.